Last updated: October 9, 2026
Terms of Use
These Terms of Use govern access to the SCADA IA website and our subscription-based industrial monitoring, web SCADA and integration services.
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Términos de Uso
Estos Términos de Uso regulan el acceso al sitio web de SCADA IA y a nuestros servicios por suscripción de monitoreo industrial, SCADA web e integraciones.
Business model and payments
Modelo de negocio y pagos
SCADA IA generates revenue through monthly subscription plans, implementation services, configuration work, custom integrations, onboarding, support, training and managed industrial monitoring services. Published plans may start at $299 per month and $399 per month, while larger industrial deployments require a custom quote.
SCADA IA genera ingresos mediante planes mensuales de suscripción, servicios de implementación, configuración, integraciones personalizadas, onboarding, soporte, entrenamiento y servicios administrados de monitoreo industrial. Los planes publicados pueden iniciar en $299 al mes y $399 al mes, mientras que despliegues industriales más grandes requieren cotización personalizada.
Use of services
Uso de servicios
Customers are responsible for providing accurate project information, maintaining authorized access, and using monitoring or control features only for lawful industrial, commercial or operational purposes.
Los clientes son responsables de proveer información precisa del proyecto, mantener accesos autorizados y usar funciones de monitoreo o control solo para fines industriales, comerciales u operativos legales.
Subscriptions
Suscripciones
Subscription services may include access to dashboards, alerts, AI-assisted summaries, integrations and support according to the selected plan. Subscriptions may renew automatically through Stripe or another approved billing method unless cancelled according to the applicable policy or written agreement.
Los servicios de suscripción pueden incluir acceso a dashboards, alertas, resúmenes asistidos por IA, integraciones y soporte según el plan seleccionado. Las suscripciones pueden renovarse automáticamente mediante Stripe u otro método de facturación aprobado, salvo cancelación conforme a la política aplicable o acuerdo escrito.
Billing, cancellation and refunds
Facturación, cancelación y reembolsos
Billing, cancellation, refund rules, implementation payments and support scope are described in our Cancellation, Refund and Billing Policy. Custom implementation work may require separate written approval or invoice terms.
La facturación, reglas de cancelación, reembolsos, pagos de implementación y alcance de soporte se describen en nuestra Política de Cancelación, Reembolsos y Facturación. Los trabajos de implementación personalizada pueden requerir aprobación escrita o condiciones de factura separadas.
Industrial control responsibility
Responsabilidad de control industrial
SCADA IA services support monitoring and control workflows, but customers remain responsible for plant safety, field devices, operators, emergency procedures and compliance with applicable industrial standards.
Los servicios de SCADA IA apoyan flujos de monitoreo y control, pero los clientes siguen siendo responsables por la seguridad de planta, dispositivos de campo, operadores, procedimientos de emergencia y cumplimiento de normas industriales aplicables.
AI limitations
Limitaciones de IA
AI-assisted outputs may help summarize events, answer common questions or organize maintenance context, but they are not a substitute for trained operators, engineering judgment, safety procedures or emergency response.
Las salidas asistidas por IA pueden ayudar a resumir eventos, responder preguntas comunes u organizar contexto de mantenimiento, pero no sustituyen operadores capacitados, criterio de ingeniería, procedimientos de seguridad ni respuesta de emergencia.
Service availability and support
Disponibilidad del servicio y soporte
We work to provide reliable service, but we do not guarantee uninterrupted availability. Support is provided through the channels and scope included in the selected plan or written agreement.
Trabajamos para proveer un servicio confiable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El soporte se provee mediante los canales y alcance incluidos en el plan seleccionado o acuerdo escrito.
No emergency-use guarantee
Sin garantía de uso para emergencias
SCADA IA services are not intended to replace emergency systems, certified safety controls, alarms required by law or on-site human supervision.
Los servicios de SCADA IA no están destinados a reemplazar sistemas de emergencia, controles de seguridad certificados, alarmas requeridas por ley o supervisión humana en sitio.
Acceptable use
Uso aceptable
Users may not misuse the website or services, attempt unauthorized access, interfere with systems, reverse engineer protected functionality or use services for unlawful activities.
Los usuarios no pueden abusar del sitio o servicios, intentar acceso no autorizado, interferir con sistemas, hacer ingeniería inversa de funcionalidad protegida o usar los servicios para actividades ilegales.
Contact
Contacto
For terms, billing or service questions, contact support@scadaia.com, sales@scadaia.com or contact@scadaia.com.
Para preguntas sobre términos, facturación o servicios, contacta support@scadaia.com, sales@scadaia.com o contact@scadaia.com.